Política de privacidad y protección de datos personales

 

1.             General

BabyBjörn protege tu integridad personal y vela por la protección de tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios. Nuestra política de privacidad y protección de datos personales que encontrarás a continuación (“Política de privacidad y protección de datos personales”) detalla la forma en que BabyBjörn AB, con número de registro: 556093-6196 (“BabyBjörn/nosotros”), utiliza, procesa y protege tus datos personales. Aplicamos esta política de privacidad y protección de datos personales cada vez que BabyBjörn suministra productos y servicios en combinación con una compra, solicitud de servicios o cualquier otro contacto que tengas con BabyBjörn. Cuando realizas una compra o nos facilitas tus datos personales a través de nuestra página web y aceptas la política, estás dando tu consentimiento para que gestionemos tus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad y protección de datos personales.

Nuestra política de privacidad y protección de datos personales se aplica incluso a los usuarios que optan por registrarse en nuestros servicios de marketing (“Subscriptor”).

2.             Responsable del tratamiento de tus datos personales

BabyBjörn es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Información de la empresa:

Dirección postal: BabyBjörn AB, Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, (Suecia)

Teléfono: 0370 838 87

Correo electrónico: mydata@babybjorn.com

BabyBjörn trata todos los datos personales de manera lícita, transparente y adecuada, según la aplicación de la siguiente normativa: Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (“GDPR”).

3.             Conceptos clave de esta política

Cuando hablamos de datos personales nos referimos a toda la información que identifica, directa o indirectamente, a una persona física. Algunos ejemplos de datos personales son: el nombre, la dirección, el número de teléfono o el correo electrónico.

El tratamiento de los datos personales incluye la gestión de los mismos como, por ejemplo, su recopilación, análisis, registro y almacenamiento.

El delegado del tratamiento de los datos personales se encarga, solo o en colaboración con otros, de decidir el uso de los datos personales y su forma de gestión. Es además el principal responsable de asegurar el cumplimiento del reglamento general de protección de datos.

4.             Tratamiento de datos personales

BabyBjörn recaba, almacena y trata tus datos personales para gestionar todo el proceso de compra cuando, por ejemplo:

• visitas la página de BabyBjörn,
• realizas una compra en la página web de BabyBjörn,
• utilizas el servicio al cliente de BabyBjörn o
• te pones, de alguna forma, en contacto con BabyBjörn.

Recabamos y tratamos tus datos personales principalmente en contratos de compra, en gestión de servicios y ofertas, pero también en el caso de eventuales garantías posteriores en el área de servicio al cliente, administración técnica, marketing y para evitar delitos y estafas, entre otros aspectos.

Si eres subscriptor de nuestros servicios, BabyBjörn trata datos personales tales como:

• los productos que has adquirido,
• las ofertas que te han interesado al leer un boletín o al hacer clic en un enlace,
• tu interacción en la página de BabyBjörn.

5.             Los datos personales que RECOPILAMOS Y tratamos

Si eres cliente, BabyBjörn recaba los siguientes datos personales:

• Nombre y número de documento de identidad
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Número de cliente
• Dirección IP
• Información sobre tu uso de la página de BabyBjörn
• Datos sobre compras realizadas

Si eres subscriptor, BabyBjörn recaba los siguientes datos personales:

• Nombre y número de documento de identidad
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información de la cuenta
• Dirección IP
• Información sobre tu uso de la página de BabyBjörn
• Información sobre productos y ofertas de interés, interacción con nuestro boletín y participación en eventos

Si utilizas la página de BabyBjörn sin registrarte o sin compartir tu información personal, BabyBjörn recaba únicamente los datos personales que recibe de tu navegador. A continuación, podrás ver los datos que recaba BabyBjörn para que puedas tener acceso a nuestra página. Son datos necesarios que nos permiten garantizar la estabilidad de nuestra página y que puedas visualizarla:

• Dirección IP
• Fecha y hora de tu visita
• Huso horario (GMT)
• Contenido de tu búsqueda (alguna página en particular)
• Estado de acceso/código de estado http
• Cantidad de datos transferidos en cada ocasión
• Página desde donde se realiza la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo e interfaz de usuario
• Idioma y versión del programa de navegador

6.             Finalidad del tratamiento de tus datos personales

Si eres cliente, BabyBjörn trata tus datos personales con el objetivo principal de:

• Cumplir con nuestras obligaciones legales con el cliente, por ejemplo, en relación a una compra o una facturación o para brindar nuestro servicio de atención al cliente.
• Cumplir con nuestra obligación de entrega y nuestro compromiso de garantía.
• Brindar servicio al cliente y gestionar la relación con el cliente cuando, por ejemplo, respondemos preguntas y rectificamos datos inexactos.
• Gestionar el trato con el cliente y nuestros servicios.
• Evaluar qué formas de pago podemos ofrecerte a través de, por ejemplo, evaluaciones crediticias.
• Mejorar y desarrollar productos, servicios y funciones.
• Realizar estudios de mercado para otorgar mejores ofertas y servicios.
• Realizar una gestión de riesgos y evitar estafas.
• Evitar el abuso o uso inapropiado de nuestros servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones, por ejemplo, cuando realizamos concursos.
• Cumplir con la legislación vigente.
• Administrar y gestionar tu cuenta personal.
• Enviar nuestro boletín de noticias.
• Ponernos en contacto contigo respecto a pedidos y productos o campañas de marketing.
• Mostrarte publicidad en banners y anuncios publicitarios en páginas de terceros.

Si eres subscriptor, además de lo descrito anteriormente, BabyBjörn trata tus datos personales con el objetivo de:

• Mejorar tu experiencia como subscriptor y ofrecerte la posibilidad de completar datos automáticamente, guardar tus productos favoritos, brindarte diferentes formas de pago y una gestión más rápida al realizar trámites y reclamaciones.
• Habilitar una comunicación fluida por correo electrónico, postal, teléfono o mensaje de SMS/MMS.

BabyBjörn podría incluso utilizar los datos personales que almacenamos para realizar estadísticas, estudios de mercado, análisis de mercado y de clientes, seguimiento post-venta y desarrollo de sistemas y métodos para la compra de productos y servicios.

7.             Creación de perfiles

BabyBjörn podría utilizar tus datos personales para crear un perfil. Analizamos información sobre tu interacción en nuestra página, tu interés en nuestros productos, servicios y ofertas, detalles de tus compras, los boletines que más te han llamado la atención, tu participación en alguno de nuestros eventos y el contenido de tu cuenta. Estos datos nos permiten ofrecerte descuentos e invitarte a eventos de tu interés.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, debes dirigirte por escrito a la dirección de correo electrónico: mydata@babybjorn.com. Dejaremos de elaborar perfiles automatizados con los datos personales que has aportado cuando hayamos recibido tu solicitud por escrito.

8.             Base legal para el tratamiento de los datos personales

La recopilación y el tratamiento de datos personales tiene una base legal. Tus datos personales podrían gestionarse para llevar a cabo un acuerdo contigo como cliente; por ejemplo, para realizar una compra o cumplir con un compromiso.

Necesitamos tu legitimación para hacer uso de tus datos personales. La legitimación para el uso de tus datos personales deriva exclusivamente de tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que tenga una base legal. Necesitamos tu consentimiento para poder administrar datos y guardar información sobre tu/s compra/s. En nuestra página guardamos el interés específico que muestras en nuestras ofertas y productos, así como tu interacción con BabyBjörn para seguir brindándote ofertas personalizadas.

Tus datos personales podrían también gestionarse basados en de lo que denominamos “ponderación de intereses”. Se trata de, por ejemplo, una segmentación de los clientes. BabyBjörn nunca gestiona datos personales confidenciales con ayuda de una ponderación de intereses y no realiza ninguna gestión automatizada sin tu consentimiento.

En algunos casos BabyBjörn tiene la obligación legal de gestionar datos personales, por ejemplo, para cumplir con requisitos contables o de legislación fiscal. La gestión de los mismos se lleva a cabo según los requisitos legales.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, debes dirigirte por escrito a la dirección de correo electrónico [E-mailadress]. Dejaremos de tratar tus datos personales de esta forma cuando hayamos recibido tu solicitud por escrito.

9.             Período de tiempo establecido para conservar tus datos

BabyBjörn almacena tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para poder cumplir con la finalidad de dicho almacenamiento. Podríamos almacenar tus datos personales incluso durante más tiempo si fuera necesario y en cumpliendo con los requisitos legales o bien para proteger los intereses legítimos de BabyBjörn.

Como subscriptor, almacenaremos tus datos personales solamente mientras tengamos tu consentimiento.

10.          Acceso a tus datos personales

BabyBjörn puede divulgar tus datos personales a otra empresa que pertenezca al mismo grupo de BabyBjörn y socios comerciales para cumplir con nuestros compromisos y propósitos anteriormente detallados.

Los datos que compartimos con terceros se utilizan únicamente para gestionar los servicios anteriormente nombrados y se trata de, por ejemplo, agentes acreditados para entregar mercaderías, agencias publicitarias encargadas de nuestro marketing y agencias de información de crédito y agencias de cobro de deudas que realizan controles de solidez crediticia, identidad y cobros de crédito.

Nunca compartiremos tus datos personales con terceros que no pertenezcan al al mismo grupo de BabyBjörn o sean nuestros socios comerciales con el fin de que sean utilizamos para marketing. Tampoco los venderemos sin tu consentimiento. Si fuera necesario para cumplir con la legislación o si así lo requieren las autoridades, BabyBjörn podría compartir tus datos personales para proteger los intereses legítimos de BabyBjörn o para detectar, evitar e informar sobre fraudes y otros problemas técnicos y de seguridad.

BabyBjörn se esfuerza en todo momento por almacenar únicamente los datos personales de los usuarios dentro de la UE/EEE. Los datos podrían transferirse y procesarse fuera de la UE/EEE (un tercer país). De realizarse dicha transferencia, ésta se llevaría a cabo según la legislación vigente y se informaría al respecto a los registrados cuyos datos sean transferidos.

11.          Protección de tus datos personales

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra la pérdida, la manipulación o el acceso no autorizado. Continuamente adaptamos nuestras medidas de seguridad al progreso y al desarrollo técnico. Para que las compras con tarjeta sean lo más seguras posibles, transferimos toda la información de manera encriptada por medio de una conexión segura que impide que terceros puedan leer tus datos personales. Colaboramos con un agente de pagos autorizado que nos ayuda a verificar directamente con el banco que la tarjeta es válida para la compra. Nuestro agente de compras procesa los datos de tu tarjeta según el estándar internacional de seguridad de datos aplicable a la industria de tarjetas de pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés) desarrollado por las compañías de tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard, Diners, American Express y JCB. Este estándar garantiza un alto nivel de seguridad en el procesamiento de los datos de tu tarjeta. Nos reservamos el derecho de realizar un control de identidad en los pagos realizados con tarjeta.

BabyBjörn puede permitir que terceros que utilicen tus datos personales con fines de marketing para publicitar nuestros productos y servicios, pero nunca autorizaremos el uso de tus datos personales para que hagan publicidad propia.

BabyBjörn se compromete a denunciar incidentes eventuales relacionados con tus datos personales a la autoridad de control competente (“Datainspektionen” en Suecia) de manera inmediata y en un plazo máximo de 72 horas. De no hacerlo conforme a dicho plazo, BabyBjörn está obligado a declarar la razón por la cual no ha sido posible, y deberá facilitar información progresivamente y sin retrasos indebidos.

Si eres víctima de un incidente relacionado con tus datos personales, BabyBjörn se compromete a informarte lo antes posible y a tomar las medidas de precaución necesarias.

12.          Tus derechos

BabyBjörn deberá, si lo solicitas o por iniciativa propia, corregir, borrar, completar o hacer anónimos tus datos personales si se determina que son inexactos, incompletos o falsos.

Como usuario registrado tienes derecho a demandar:

  1. Acceso a tus datos personales. Tienes derecho a recibir una copia de tu registro o de los datos personales a los que tiene acceso BabyBjörn. En cualquier momento y una vez cada año puedes hacer uso de este derecho de manera gratuita mediante una solicitud por escrito debidamente firmada. Este registro deberá contener información sobre los datos personales que tenemos registrados de tu persona, la finalidad de los mismos y quiénes han tenido o tendrán acceso a ellos. Además, debe contener información sobre la fuente de dichos datos personales, en caso de no haberlos otorgado tú mismo, especialmente en el supuesto de que los datos sean utilizados para tomar decisiones automatizadas (incluyendo la creación de perfiles) y el periodo previsto en el que BabyBjörn los almacenará o los criterios utilizados para establecer dicho período de tiempo. Tienes también derecho a recibir información sobre los derechos que detallamos a continuación.
  2. Corregir tus datos personales. BabyBjörn corregirá de inmediato los datos inexactos o incompletos que almacena sobre tu persona, si así lo demandas.
  3. Borrar tus datos personales. Tienes derecho a solicitar que borremos los datos personales que ya no cumplen con la finalidad para la cual fueron recabados. No se podrán borrar los datos personales si existe un requisito legal para almacenarlos o cuando existan otras razones legítimas para almacenarlos como, por ejemplo, ante facturas pendientes de pago. Dejaremos de almacenar dichos datos para otro objetivo que no sea cumplir con la legislación vigente.
  4. Limitar la gestión de tus datos personales. Tienes derecho a demandar que tus datos personales se gestionen únicamente para ciertas finalidades específicas. Puedes, entre otros aspectos, solicitar limitar su gestión si consideras que tus datos son inexactos y que has pedido corregirlos como hemos aclarado anteriormente. El tratamiento de los datos será limitado mientras investigamos la exactitud de los mismos.

En el caso de que BabyBjörn haya compartido tus datos personales con terceros, te informaremos sobre la corrección o eliminación de los mismos, y sobre los límites de su tratamiento.

Si BabyBjörn es quien ha almacenado tus datos personales, tienes derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, en ciertos casos, podrás obtener y transferir tus datos en un formato estructurado, de dominio público y legible por máquina a otro responsable del tratamiento de datos.

Si BabyBjörn trata tus datos personales con ayuda de una ponderación de intereses, tienes derecho a oponerte. Continuaremos con el mismo tratamiento de tus datos en caso de que exista una razón de interés legítimo más importante que tus intereses. BabyBjörn tiene la carga de la prueba en caso de primar dicha razón.

En cualquier momento tienes derecho a revocar tu consentimiento de que se utilicen tus datos personales para marketing directo. BabyBjörn no tratará tus datos personales con la finalidad de realizar marketing directo si te opones a ello. Dejaremos de hacerlo tan pronto como hayamos recibido tu notificación por escrito en la siguiente dirección: mydata@babybjorn.com. Si has consentido que almacenemos y utilicemos tus datos personales con la finalidad de realizar marketing, en cualquier momento podrás revocar tu consentimiento. Puedes limitar tu revocación a tan solo una parte del tratamiento como, por ejemplo, al marketing directo.

Si estás registrado, tienes derecho a presentar tu reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales a la autoridad de control competente; (“Datainspektionen” en Suecia).

Puedes enviarnos un correo electrónico a: mydata@babybjorn.com o escribirnos a nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: BabyBjörn AB, Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, (Suecia). Te contestaremos tan pronto nos sea posible y a más tardar en el plazo de un mes. Si BabyBjörn no considera darte una respuesta dentro de dicho plazo, deberá informarte del motivo por el cual no ha podido hacerlo.

13.          Utilización de cookies

No necesitas aceptar las cookies para poder visitar nuestra página. Sin embargo, queremos recordarte que nuestra página web y nuestro servicio tendrán una funcionalidad limitada si no las aceptas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador. Almacenan ciertas configuraciones y datos para el intercambio de información con nuestro sistema a través de tu navegador. En teoría existen dos tipos de cookies: las cookies de sesión que se borran al cerrar el navegador, y las cookies permanentes/temporales que se guardan en tu ordenador durante un período más largo o o ilimitado. Estas cookies nos permiten diseñar nuestra página web y nuestras ofertas a medida, y también facilitan tu interacción con la página. Por ejemplo, se guardan algunas de tus búsquedas para que no tengas que volver a repetirlas.

¿Qué cookies utiliza BabyBjörn?

La mayoría de las cookies que utilizamos se borran de manera instantánea cuando cierras tu navegador (al final de la sesión). Por ello, se denominan cookies de sesión. Son necesarias, por ejemplo, para ofrecerte la función del carrito de la compra en varias páginas. Además, utilizamos cookies que se guardarán en tu ordenador. La próxima vez que visites nuestra página se registra automáticamente que ya nos has visitado y nos muestra qué búsquedas has hecho y qué configuración prefieres. Estas cookies permanentes y las temporales (duran de 1 mes a 10 años) se almacenan en el disco duro de tu ordenador y se borran de manera automática cuando caduca el período establecido. Utilizamos estas cookies en particular para que nuestros servicios sean más eficaces, seguros y fáciles de utilizar. Gracias a estos archivos podemos, por ejemplo, mostrarte información totalmente personalizada. El objetivo único de estas cookies es adaptar nuestras ofertas a los deseos de los clientes y facilitar la navegación de nuestra página lo máximo posible.

¿Qué datos guardan estas cookies?

En las cookies que utiliza BabyBjörn se almacenan únicamente datos pseudonimizados. Reciben un número de identificación al activarse. Tus datos personales no podrán relacionarse con este número de identificación. Tu nombre, dirección IP y demás datos que puedan permitir tu identificación como persona física con esta cookie no se almacenan en ella. La técnica de cookies nos otorga únicamente información pseudonimizada como, por ejemplo, las páginas que has visitado, los productos que te han interesado, etc.

¿Qué significa que realizan onsite targeting?

La técnica de utilización de cookies permite que BabyBjörn recabe datos de la página para optimizar nuestra publicidad y ofertas en internet. Esos datos no se utilizan para identificarte a ti personalmente, sino que sirven más bien para realizar una evaluación totalmente pseudonimizada de tu comportamiento en la página. Con esta técnica podemos personalizar la página y ofrecerte publicidad y/u ofertas y servicios adaptados a ti especialmente. El contenido se basa en la información que se recaba en combinación con el análisis de tus clics (por ejemplo, publicidad totalmente personalizada basada en tus visitas específicas a la página de mochilas porta bebé). Nuestro objetivo es hacer que nuestros servicios digitales sean lo más atractivos posibles para ti y presentarte publicidad basada en tus intereses específicos.

¿Utiliza BabyBjörn cookies de terceros?

BabyBjörn tiene algunos socios publicitarios que ayudan a que nuestras ofertas en internet y en nuestra página sean más interesantes para ti. Es por ello que se almacenan también cookies de terceros (otras empresas) en tu disco duro cuando nos visitas. Se trata de cookies permanentes/temporales que desaparecen cuando finaliza el período de tiempo para el cual fueron programadas. Esas cookies permanentes o incluso temporales (duran de 14 días a 10 años) se almacenan en tu disco duro y se borran automáticamente cuando termina el período de tiempo establecido. Incluso las cookies de nuestros socios comerciales están pseudonimizadas y, por lo general, con datos totalmente anónimos. Se trata, por ejemplo, de datos sobre los productos que has visitado, que has adquirido, que buscas, etc. En este contexto, gran parte de nuestros socios publicitarios también almacena información sobre las páginas que has visitado y los productos que son de tu interés. El objetivo es poder mostrarte la mejor publicidad basada en tus intereses específicos.

Retargeting

La página web de BabyBjörn utiliza una técnica denominada retargeting con la finalidad de hacer que nuestra página sea aún más interesante para ti. Mediante esta técnica atraemos a usuarios de internet que han mostrado interés en nuestra tienda online y en nuestros productos con publicidad ubicada en la página web de nuestros socios. Consideramos que para el usuario es más interesante recibir publicidad personalizada y adaptada a sus intereses que publicidad convencional que no tiene ninguna conexión personal. Esto es posible gracias a la técnica de cookies y al análisis de comportamiento del usuario. Este tipo de publicidad está totalmente pseudonimizada. Cuando visitas nuestra página las cookies recaban, almacenan y utilizan datos sobre tu comportamiento. Además, tus datos se almacenan en las cookies incluso después de finalizada la sesión en el navegador y se pueden, por ejemplo, reutilizar más tarde cuando vuelvas a visitarnos.

¿Cómo puedo bloquear las cookies?

Puedes configurar tu navegador para aceptar únicamente el uso de cookies cuando tú quieras. De esta forma podrás evitar que se almacenen cookies en tu ordenador. Si solo quieres aceptar las cookies de BabyBjörn, pero no de terceros, puedes modificar la configuración de tu navegador y elegir “Bloquear cookies de terceros”.

En general, puedes ver cómo bloquear las cookies en la función de “ayuda” del menú de tu navegador y borrar las existentes.

14.          Análisis de la Web

Para poder mejorar y optimizar continuamente nuestras ofertas utilizamos lo que se denomina “tecnología de seguimiento”. Para ello utilizamos los servicios de Google Analytics.

Google Analytics

Nuestra página utiliza Google Analytics, un servicio de análisis estadístico de páginas web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que permiten realizar un análisis de tu comportamiento en nuestra página web. Por lo general la información de tu comportamiento se transfiere por medio de cookies a los servidores de Google en EE. UU. donde se almacenan. Si la anonimización de tu IP está activada en la página, Google va a abreviar primero tu dirección IP dentro del territorio de la UE/EES para luego transferirla a EE. UU., lo que significa que no se podrá relacionar tu dirección IP con tu persona física. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a los servidores de Google en Estados Unidos para ser abreviada allí. A petición de BabyBjörn, Google va a utilizar esta información para evaluar tu comportamiento al visitar nuestra página, elaborar informes sobre tu actividad y gestionar otros servicios relacionados con tu comportamiento en nuestro sitio web.

La dirección IP que se transfiere de tu navegador por medio de Google Analytics no está relacionada con otros datos de Google.

Puedes bloquear las cookies haciendo modificaciones en tu navegador. Sin embargo, te arriesgas a no poder utilizar todas las funciones de nuestra página. Tienes la opción de impedirle a Google el acceso y utilización de los datos relacionados con tu comportamiento en la página (y tu dirección IP) obtenidos por medio de una cookie. Para ello, descarga el plug-in (complemento) que encontrarás en este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en e instálalo en tu navegador.

La página de BabyBjörn utiliza Google Analytics con la función “_ anonymizeIp()”; las direcciones IP se gestionan de forma abreviada, lo que impide que se pueda relacionar la dirección IP con tu persona física. Por lo tanto, es imposible relacionar  los datos que se almacenan con una persona física y los datos personales se borran de inmediato.

BabyBjörn utiliza Google Analytics para analizar tu comportamiento en nuestra página y para poder mejorarla. Utilizamos la estadística que guardamos de la página para poder mejorar nuestros productos y hacerlos más interesantes para ti como usuario. En los casos excepcionales en que los datos personales se transfieran directamente a Estados Unidos, queremos aclararte que Google es parte de y respeta el marco de la legislación Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. que encontrarás a continuación: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base legal para la licitud del tratamiento de Google Analytics es el artículo 6 (1) de GDPR.

Información sobre terceras partes: Google en Dublín, Google Irland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de utilización: http://www.google.com/analytics/terms/se.html; información general sobre la política de privacidad y protección de datos personales: https://support.google.com/analytics/answer/6004245, política de privacidad y protección de datos personales: https://policies.google.com/privacy.

La página también utiliza Google Analytics para hacer un seguimiento de tu navegación entre diferentes dispositivos por medio de un id. de usuario que podrás desactivar en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Al validar el enlace, una cookie de inhabilitación  (opt-out cookie) se almacena en tu ordenador donde permanecerá durante 5 años. Ten en cuenta que esta cookie desaparecerá si borras todas las cookies de tu ordenador. Esto significa que deberás guardar una nueva cookie de inhabilitación si, en el futuro, no deseas dar tu consentimiento para que se almacenen tus datos de manera anónima por medio. Se guarda una cookie de inhabilitación por navegador y por ordenador. Si deseas visitar nuestra página en casa y en el trabajo o con diferentes navegadores, debes activar esta cookie de inhabilitación en cada navegador y ordenador respectivamente.

Retargeting y almacenamiento de datos a través de terceros para realizar publicidad con banners

Dentro del marco del retargeting y anuncios con banners, BabyBjörn utiliza servicios prestados por terceros que guardan cookies en nuestra página. Son los siguientes:

    • • Doubleclick de Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;

https://www.google.com/intl/se/policies/technologies/ads/

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.; https://www.facebook.com/about/privacy

15.          Utilización de plug-in en los medios sociales

En la actualidad BabyBjörn utiliza plug-ins con soluciones de doble clic en los medios sociales de Facebook e Instagram. Significa que, en teoría, al comienzo de tu visita a la página de BabyBjörn no se van a transferir datos personales a esos proveedores de servicios. Los reconocerás por la marca sobre las primeras letras del proveedor o por su logo. BabyBjörn te da la posibilidad de comunicarte directamente con ellos mediante un icono ubicado en nuestra página. El proveedor de servicios recibe únicamente la información de que has abierto una página similar si haces clic en el campo delimitado para activar el plug-in. También se transfieren los datos que indicamos en el apartado 5, denominado: “Los datos personales que recopilamos y tratamos” de esta política de privacidad y protección de datos personales. En cuanto a Facebook, tu dirección IP se anonimiza directamente después de recabarlos, según ellos. Cuando se activa un plug-in, tus datos personales se transfieren a la empresa que gestiona dicho plug-in y se trata allí (En EE. UU. en los casos en que la empresa tenga su domicilio allí). El proveedor de servicios recaba datos por medio de cookies, por ello te recomendamos que borres todas las cookies antes de hacer clic en la ventana de color gris que encontrarás sobre la configuración de seguridad de tu navegador.

BabyBjörn no tiene posibilidad de influir en los datos que recaban los proveedores de servicios o la forma en que lo hacen. Tampoco podemos obtener información general sobre la recopilación de los datos, su finalidad o el tiempo que se almacenarán. Tampoco sabemos cuándo o cómo el proveedor de servicios borra los datos.

Los proveedores de servicios almacenan datos que recaban sobre ti a través de tu perfil de usuario y los utilizan para marketing, estudios de mercado de sus páginas. Dicha evaluación se lleva a cabo (incluso en el caso de usuarios que no inician sesión) para gestionar marketing basado en la demanda y para informar a otros usuarios en la red social sobre tu actividad en nuestra página. Tienes derecho a cancelar la creación de dicho perfil de usuario poniéndote en contacto con cada proveedor de servicio. Por medio de los plug-ins BabyBjörn te ofrece la posibilidad de interactuar con las redes sociales y con otros usuarios para mejorar nuestra presencia en los medios y hacer que nuestra página sea más interesante para los usuarios. La base legal de la gestión de los plug-ins se encuentra en el apartado 6 (1) del presente GDPR.

Los datos se transfieren sin importar que tengas o no un perfil de usuario en nuestros proveedores de servicios o que hayas iniciado sesión con ellos. Si has iniciado sesión en una de estas redes sociales se recabarán tus datos por medio del contacto directo con el perfil de usuario. Si haces clic en el botón de activar y, por ejemplo, se crea un enlace a una página se almacenará también la información en tu cuenta de usuario y se comunica a tus contactos. Te recomendamos que cierres la sesión de tus redes sociales después de usarlas, especialmente antes de hacer clic en el botón de activar si deseas evitar el contacto con tu perfil de usuario en el proveedor de servicios.

Puedes encontrar más información sobre la finalidad, los datos que se gestionan y el tratamiento que reciben los datos por parte de proveedores de servicios en su declaración de protección de datos. Para ello, aquí debajo encontrarás más información sobre los proveedores. También podrás encontrar más información sobre tus derechos en “configuración”. Puedes también modificar cómo quieres proteger tus datos personales.

Dirección de los diferentes proveedores de servicios y su información sobre protección de datos:

  1. Facebook Irland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, (Irlanda); https://www.facebook.com/policy.php; más información sobre protección de datos: https://www.facebook.com/help/186325668085084  y https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook se ha comprometido a cumplir la legislación Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  2. Instagram, Facebook Irland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, (Irlanda); https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.

16.          Posibles Modificaciones en la política de privacidad y protección de datos de BabyBjörn

En cualquier momento, BabyBjörn se reserva el derecho de realizar modificaciones en esta política de privacidad y protección de datos. Si realizamos cambios en la misma, te informaremos al respecto en un plazo razonable de tiempo. En todo momento tienes derecho a anular tu contrato con BabyBjörn si no estás de acuerdo con los cambios realizados y antes de su entrada en vigor. Sólo necesitas ponerte en contacto con BabyBjörn.

17.          Delegado de protección de datos

Velamos por la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes dudas o preguntas sobre el tratamiento que BabyBjörn hace de tus datos, sobre esta política en particular o si quieres tener acceso a una copia de nuestro registro.

Ésta es nuestra información de contacto:

Dirección de correo postal: BabyBjörn AB,

Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, (Suecia)

Teléfono: 0370 838 87

Correo electrónico: mydata@babybjorn.com